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聚焦主业,认清客户,专注全球代理销售模式
渠道策略的内容包括:为使目标顾客能接近和得到其产品而进行各种活动的策略。提出必须有效的利用各种中间商和营销服务设施,以便更有效的将产品和服务提供给目标市场。
而航空货运现在提供的服务,从价值链的角度看,民航货运现在为终端客户提供的服务,仅仅是货物的干线运输,以及极其少量的仓储功能,只能在价值链条上占据极少的环节,换句话说,我们只获得了利润蛋糕上的极少部分。所以从2005年左右,国内航空货运行业内开始有呼声,尝试绕开代理建立直销途径,锁定直销客户,甚至提出价值链一体化服务供应商的口号,增加收益。但是5年过去了,发展的步伐却十分缓慢。
特别是航空货运进入了货机时代,靠收货主的散货来满足货机的大胃口,已经基本上是不可能的,所以航空公司的货运业务不应该过多定位直销服务。作为航空公司,应该集中精力面向主要客户群,认真分析航空公司在物流价值链条上应该处的位置,而不是随意的抛出所谓的“航空物流一揽子方案”,毕竟我们国内能够做到这样的高档次服务的航空公司还不存在,甚至国际物流巨头,也只有其中的最顶尖企业才能提供类似的服务。
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