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法航9月2日起启用A380执飞巴黎至上海航线
从今年9月2日起,法航巴黎-上海航线每周三班将由空客A380客机执飞。因此,法航将成为第一家启用A380执飞中国重要经济中心航线的欧洲航空公司。
A380的班机上,配备头等舱、商务舱、尊尚经济舱和经济舱四个舱位,以及更加舒适的、带有全新特征的、独特的旅行体验:
- 6个酒吧,尽享机上时光的友好氛围
- 客舱内噪声比行业标准低5分贝
- 蕴含艺术与文化气息的画廊
“以空客A380客机服务于上海航线,是我们在成长的市场上不断拓展这一目标的完美例证。在机上,我们致力于为所有客户提供舒适、宁静及法式卓越的服务,令法航在世界同行业中卓尔不群。由A380执飞这条航线,正体现了法国与中国航空当局之间的良好合作,使得这项协议成为可能。”法航主席兼首席执行官朱尼克(Alexandre de Juniac)说道。
为中国乘客量身定制的服务
为了接待中国乘客,法航打造了特殊的服务方案。在往返北京、上海、广州和武汉的航班上,以普通话广播,在往返于广州和香港的航班上,则增加了粤语广播。在往返中国的所有法航航班上,皆配有中国空中翻译。
为了便于不会说英语或法语的旅客,法航在巴黎戴高乐机场,配备了一支多语言团队,讲普通话和粤语。
法航负责空厨的子公司Servair为法航商务舱、尊尚经济舱及经济舱旅客提供精致的中式餐点。此外,所有舱等旅客均可享用茉莉花茶。
法航在机上除了提供中文报纸和杂志以外,还为中国旅客提供加上中文字幕的国际知名电影,并且定期更新,而且有华语电影轮流播出。
而且,法航为中国乘客开发了专门的中文企业网站http://corporate.airfrance.cn,拥有中文简体和中文繁体两个版本,这个网站提供有关法航在大中华区与世界其他地区的重要新闻。
中欧航线上的欧洲领跑者
法航荷航集团是中欧航线上的欧洲领跑者。法航与荷航从大中国区的9个城市出发到巴黎戴高乐机场和阿姆斯特丹史基浦机场每周有93个航班:北京、上海、香港、广州、成都、杭州、武汉、厦门和台北。
通过与中国南方航空和中国东方航空的合作,法航荷航每周提供126个到中国的航班。
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