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长水机场运营后旅客体验:两大亮点十种期待
6月28日,长水机场启用。6月29日,长水机场执行航班345架次,吞吐量4.2万人次;6月30日,执行航班398架次,吞吐量约4.5万人次。因机场搬迁调整的航班量,正按计划逐步恢复。
与此同时,新机场吸引了大量参观者,一位网友表示:“听说现在航班数量还没有恢复到原来巫家坝机场起降的水平,但机场里已人山人海,所谓国内最大单体航站楼也抵挡不住汹涌的客流。”
新机场设施和服务如何?进出港方不方便?在记者走访的100名旅客和游客中,七成人对新机场的外观设计表示满意,其中游客所占比例高于乘机旅客;有过半受访者对机场的卫生间、停车场、餐饮等服务设施表示尚待提高,而这些人中绝大部分是旅客。
此外,由于目前机场周边的配套设施还不完善,有旅客担心,一旦航班延误,吃住将是很大问题。此前,本报记者多方了解得知,仅一家航空公司与周边的农家乐达成协议,有航班延误的情况会安排旅客入住农家乐。
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亮点1 建筑宏伟有艺术感
长水机场的代表性建筑为航站楼中央大厅里的7条形似彩带的钢箱梁,它支撑着航站楼的屋面系统,这7根彩带也寓意象征“七彩云南”。形似彩带的钢箱梁不仅是航站楼重要的装饰构件,而且是屋面网架的结构。这一结构被广大市民认可。
昨日上午11时,航站楼一楼大厅,唐女士正仔细查看各地抵达昆明航班的时间。唐女士是来接刚放假的女儿。她说,她已简单地把新机场逛了一圈。“感觉建的很宏伟,整个设计很现代化,相比老机场而言,环境上好太多了。”唐女士表示,巫家坝机场上面的房顶都是空空的钢架,看起来不像机场。
80岁的赵爷爷,昨日也一早就和老伴及女儿一起来到新机场。“我们是来接孙女的,顺便看看新机场,不然平时因为路远也没有机会来。”
“我孙女刚从欧洲留学回来。”年过八旬的赵爷爷自豪地说完孙女,又把话题转到了机场,“年轻时常因工作关系坐飞机到全国各地。我去过好多的机场,长水机场确实建得好。最大的特点就是整体建筑很漂亮,那些弧形的金黄色钢箱梁看起来既宏伟又有艺术感,别的机场都赶不上。”
“真的很不错,比较摩登,还可以免费打电话。”从新加坡来昆授课的王英女士表示,机场建筑风格、规划布局都比较好,各方面的配套设施都方便快捷。
从浙江来昆明旅游的王先生和朋友下飞机后先到餐饮点吃了东西,然后开始逛机场。“你们的机场建得特别漂亮,很宽敞。”对于机场相关配套设施及服务,王先生和朋友都觉得很满意。
亮点2 各层航站楼规划整齐
一楼大厅,王先生推着两个小孩闲逛。“我今天是带着两个孩子来参观一下新机场的。”王先生告诉记者,他觉得新机场相比老机场,整体规划更整齐。“以前机场候机厅里,卖东西的商店杂乱无章,一到二楼就看见鲜花直接摆在外面卖,而不是在店铺里卖。现在的新机场商店基本安排在二楼,鲜花也都专门有店铺了。”
刘女士和女儿同大部分市民一样,也是特意来参观新机场的。刘女士及女儿眼中,新机场相比老机场,最大的特点也是每一层都规划得很整齐。“就说机场二楼吧,主要是商店和旅客休息区。如果以后我们坐飞机来早了或接人来早了,还可以来二楼休息一下。而且新机场里面还有银行、货币兑换点、ATM取款机以及邮局、俱乐部,就感觉设施很齐全。”除此之外,刘女士也对新机场的电梯很满意,“首先够大,最主要还是是那种为残疾人所设计的电梯,这样对那些行动不便的人真的有很大帮助。”
建议
收费站 机场高速能否单向收费
昆明长水国际机场专用高速公路起于东连接线两面寺立交桥,止于昆明长水国际机场航站楼,概算总投资24.57亿元,全长14.89公里,设计车速为每小时100公里,双向8车道,道路宽49米,主收费站一处,共有24条收费通道,一个方向12条,其中10条普通通道,2条刷卡通道。记者在机场停车场内随机采访了不少开车前来的乘客,大部分人都反映过路费的收费过高,且往返都要缴费增加了乘机成本。收费车流量大时,还会出现堵车现象。
“那么短一段路要收10元太贵了,来一趟机场来回就是20元过路费,加上油钱和停车费,费用不得了,增加我们乘客的乘机成本。”送家人乘机的张先生说。在一旁的吴先生听到张先生和记者的对话也表示,“很多城市的机场高速都会收过路费,但只是单边收费。”
旅客日嘎先生则觉得机场高速收费站不该收费,否则影响昆明形象。“这个收费站来回都要收费,就相当于是重复收费。如果机场高速公路收费站非要收费的话,可以将这10元加在机票上面,这样也不会让旅客觉得贵。”此外,日嘎先生反映了另外一个问题:收费站会堵车。“有时候会堵上10多分钟,这样对赶飞机的人来说也不方便呀。”
开车前来接人的戴先生是从昭通赶来的,除了过路费收费过高外,他对收费站堵车现象不满意。“一路上没有怎么堵车,就是到了收费站的时候堵得厉害,至少堵了20多分钟,今天是来接人的,还好路程远来得早,没多大问题。但要是来赶飞机,那就赶不上了。”
地铁站 运营时间能否延长一些?
地铁营运时间:头班车从地铁东部汽车站始发,时间为早9:00,末班车从机场中心站出发,时间为:下午18:10;间隔25分钟发一次车。记者采访发现,很多乘地铁前来机场的市民及旅客都表示很满意,但是也反映了诸如运营时间能否适当延长等问题。
“地铁很方便,乘坐舒适度也高。但地铁每天营运时间太短,这样一来很多下午6时以后的乘客下飞机就无法选择这个方便实惠的方式进城了。”乘坐地铁来参观新机场的杜先生说。
和杜先生一样,不少的乘客也反映了这一问题,前来乘飞机的周小姐还告诉记者,“地铁的班次太少了,需要间隔25分钟才发一班车,这样一来我要是选择乘坐地铁就需要提前半个小时左右。”此外,不少乘坐地铁的市民和乘客也表示,大家在乘坐地铁时排队意识差,插队现象多。
市民高先生觉得乘地铁很方便、也便宜,不过趟次少了些,运行速度也稍慢了些,“还有就是,感觉地铁里像赶菜街子一样,太拥挤了,但愿是这几天游客多才这样。”
停车场 起价8元 能不能降点?
长水机场停车场位于航站楼前,停车场共2层,近16.7万平方米,可停放车辆3105辆。在停车场内记者发现机场的停车位稍显紧张,且由于没有详细指示,不少车辆在进入停车场之后还兜了不少圈子。另外,停车场内每小时8元起,以后每半小时加2元的价格,不少乘客反映这个停车费还是高了。
开车带全家来体验新机场的潘女士说,她一方面觉得新机场的确比巫家坝机场更现代化,更大气;另一方也发现不少问题:“下了高速进入机场范围时,标识不太清楚,我不知道哪条道是直接通往候机厅的、哪条是通往停车场的,而且停车场的入口太窄,感觉不好。”
刚停下车的杨先生告诉记者:“我转了几圈了才找到车位,看通道上的指示明明是绿灯,结果转弯进来了才发现前面一辆把最后一个空位给占了,指示牌应该清楚显示出剩余车位具体的数目,这样我们停车的时候就会方便很多。这也是因为新机场可能服务设施还不完善的原因,还需要提高。”
昆明的李先生昨日开车,带着怀孕的妻子到新机场。“因为我们要经常去外地,所以先来熟悉一下新机场环境。”李先生看来,新机场最大的问题就是停车位难找。“我们开车在里面饶了几圈才找到。”李先生觉得,既然停车场大了很多,就应该设置提醒人们有空车位等显示信息。或是安排工作人员,指挥大家停车。
杨先生也是到机场参观的市民,他说:“车子停在机场车库,下了车,有五六分钟都是在车库转悠,找不到前往大厅的路,车库里看不到有关到大厅的指示标识,最后询问志愿者才找到出口。”
来接孩子和妻子的周先生告诉记者,他认为停车场的车位不够,稍显紧张。“机场现在转场升级了,同时各方面的设施和服务肯定是要升级的。现在只开放了一层的停车位明显紧张。”周先生还表示,停车费标准合理。
田先生到机场送人,在停车场停车2小时32分钟,出停车场时被告知得交16元停车费。“怎么收费这么贵?”面对质疑,收费站工作人员说,新机场停车费8元起价,一小时后每半小时加收2元,24小时收费60元。“32分钟,超半小时两分钟,得再收2元,2小时32分钟,就得收取16元。”
“老机场的停车费起价才5元,而这里却上涨到8元!”很多司机都称,以前开车送旅客到老机场,最多就5元的停车费。而现在却上涨了8元,加上来去的过路费20元,最少也得花费28元,比以前高出四五倍的价格。
机场的建设方便了老百姓出行,但也增加了老百姓出行的成本,希望相关费用降一些,尽量减少增加旅客的成本。
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